O studentă din Cluj acuză că a fost ignorată și umilită la UPU Cluj: „Mi-au spus să tac, că nu am nimic”
O studentă din Cluj-Napoca acuză că a fost ignorată de cadrele medicale de la Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) Cluj, după ce a leșinat în căminul studențesc. Incidentul, petrecut în seara zilei de 21 iunie 2025, este relatat de martori, care spun că fata a suferit convulsii și a fost lăsată ore întregi fără intervenție adecvată.
A leșinat în cămin și a așteptat două ore ambulanța
Potrivit relatării, tânăra a leșinat în jurul orei 21:56, în căminul 5 din Complexul Studențesc Hașdeu. Colegii ei au sunat la 112, iar operatorii le-au indicat să acorde primul ajutor și au promis trimiterea unui echipaj.
Însă, spun martorii, ambulanța a întârziat mai bine de două ore. Între timp, studenta a început să aibă convulsii și își dădea ochii peste cap. Prietenii săi au mers pe jos până la UPU Cluj (situată la doar 700 de metri), unde au observat echipaje aflate în pauză de țigară, spunând că aceștia nu au reacționat la solicitare.
„Țipau la ea că nu stă dreaptă pe scaun”
După două ore, a venit un echipaj care, potrivit martorilor, „a țipat la colega noastră inconștientă că nu stă dreaptă pe scaun”. La sosirea la UPU, deși era conștientă, studenta a fost nevoită să aștepte alte două ore și jumătate până să fie preluată de personalul medical.
„Spunea că o înțeapă inima, că îi e rău, iar asistentele îi spuneau să tacă, că nu are nimic. O întrebau dacă nu vrea să meargă la psihiatrie”, a transmis colega victimei, citați de Clujenii.ro.
În cele din urmă, i s-a administrat o perfuzie cu vitamine și a fost externată în jurul orei 4:15, fără investigații amănunțite, deși nu avea antecedente medicale.
Replica Spitalului Județean: Protocolul a fost respectat
Conducerea Spitalului Clinic Județean de Urgență Cluj a transmis un punct de vedere în care neagă acuzațiile și susține că toate procedurile au fost respectate conform legii. Reprezentanții unității susțin că pacienta a fost tratată, monitorizată și externată cu recomandări, iar timpul de așteptare a fost în limitele prevăzute pentru cazuri considerate stabile.
„Ne exprimăm dezacordul față de titlul defăimător și neconform cu realitatea. Triajul s-a făcut conform Ordinului MS 443/2019, iar pacienta a fost stabilizată și tratată corespunzător”, se arată în comunicatul oficial.